太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!
太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!
太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!全杭州(hángzhōu)营业时间最短的“咖啡店”。
每周只营业(yíngyè)90分钟,
周三(zhōusān)下午1点30分开张,
3点准时歇业(xiēyè)关门......
6月25日下午1点半,杭州健康实验学校门口(ménkǒu)那家“每周(měizhōu)只营业90分钟”的咖啡店,开始了暑假前的最后一次“营业”。外头很热(rè),但前来“捧场”的客人在点餐台前排起了队。
当天,杭州健康实验学校举行了休业式,第二天就要放暑假(fàngshǔjià)了。
“再见就是9月份了,大家(dàjiā)别跑空了。”校长黄炎淼说。
特殊的(de)孩子,怎么经营咖啡店?
15岁的小周负责咖啡店的收银工作。他套着一件咖啡色防水围裙,系着(xìzhe)红领巾,会在客人进店后轻轻喊(hǎn)出一句“欢迎光临”,开始取杯、接单,再把(bǎ)贴着订单的空杯子交给同学。
小周冷不丁把客人的(de)小票当垃圾捏成团,站在一旁(yīpáng)的班主任陈银莲赶紧伸手拦住,把小票重新交给顾客。一旁的制作区,几位学生在志愿老师的帮助(bāngzhù)下调制咖啡,取冰,打包,节奏很快。
小周前后忙了快一小时,陈银莲注意到“他累(lèi)了,有一些(yīxiē)小情绪”,让孩子赶紧坐下休息会。
是的(de),小周和几位(jǐwèi)同学,都(dōu)是一群特殊孩子。他们中有孤独症,有智力障碍,有多动症,都就读于咖啡店背后的杭州市健康实验学校(shíyànxuéxiào)。制作咖啡的都是职二、职三年级的孩子,小周所在的年级虽然还(hái)不到,但因为他表达能力好,算是“提拔”参与。换句话说,这家咖啡店也是他们接触社会的一个端口。
此前一段时间,超预期的(de)客流与订单,让老师与校长都(dōu)感受到孩子们的紧张。就说小周,或许是烦躁,或许是紧张,把一位老师的“热美式”点成了“冰美式”,幸好被陈银莲发现,及时调整(tiáozhěng)。负责打包的孩子有些手忙脚乱,好几次忘记给咖啡装上杯套,直接(zhíjiē)塞进了袋子。
这些影响效率的(de)小问题,现场的老师们都(dōu)笑着帮忙解决,客人也都表示理解。陈银莲还表扬小周:“上星期一位客人点了冰美式,小周一下子没(méi)反应(fǎnyìng)过来,还问客人是要冷的还是热的。这周,他已经弄清楚了其中区别,没再搞错过。”
“因为每一次犯错,对孩子们来说都是成长(chéngzhǎng)。”陈银莲说。
部分热卖品“断货”,也有(yǒu)新品上架
暑假前的最后一次“营业”,咖啡、奶茶(nǎichá)等饮品(yǐnpǐn)仍正常供应,此前很受欢迎的手工酸奶、小西点等甜品则由于学校课程(kèchéng)结束而“断货”了。
不过,进门位置的桌子上多了一块黑板,贴满了奥特曼、蜘蛛侠、孙悟空等卡通造型的十字绣冰箱(bīngxiāng)贴,这些(zhèxiē)都是当日的新品。
店里一共有3名孩子在忙活着,尽管偶尔会(huì)有些(yǒuxiē)手忙脚乱,但从努力调整的样子可以看出,他们对于这份“工作”渐渐熟练。
寿(shòu)同学今年16岁,目前读职一,他(tā)负责售卖冰箱(bīngxiāng)贴。“冰箱贴都是我自己做的,有10元和20元两种。”他站在桌子旁,自豪地说,“欢迎选购。”
已经买了3杯咖啡的葛(gé)阿姨被寿同学的“自我营销”留住了脚步,她看中了唐僧师徒造型的4块冰箱(bīngxiāng)贴:“一共多少钱?”
寿同学看(kàn)了看冰箱贴,低头想了几秒:“40元。”然后,他将冰箱贴挨个儿取下整理好,交到了葛阿姨手里(shǒulǐ)……
“开店”一学期,“小老板(lǎobǎn)”们都有进步
咖啡店作为学校爱心义卖的窗口,为的就是(jiùshì)锻炼学生(xuéshēng)社会交往、职业(zhíyè)劳动技能,义卖所得款项都用于特殊孩子的教育教学。像寿同学一样在咖啡店锻炼的孩子,既是为店里(diànlǐ)干活的“店员”,也算是自产自销的“小老板”。
经过一个学期的社会(shèhuì)实践,“小老板”们都有进步。
比如16岁的咖啡师许同学,刚开始参加实践那会儿,一见到(jiàndào)订单(dìngdān)多、顾客(gùkè)排队(páiduì),他就会紧张,躲到角落里一声不吭地赶着订单。现在,哪怕客人多起来,他也能够冷静地处理手头的订单,咖啡的品质也很稳定。不仅如此,许同学去年还获得了全国特奥滚球冠军。
又比如19岁正在读职三的(de)施同学,原本是个话不多的孩子,却被安排去为咖啡店发传单。起初,她见到陌生人很胆怯,不敢开口(kāikǒu)。老师带着她发了几张传单后,她慢慢地敢于主动和陌生人打招呼了。仅仅一次义卖,她就有了明显(míngxiǎn)的变化。不仅如此(bùjǐnrúcǐ),施同学的竹编手艺也很棒。学校(xuéxiào)的郭梦之老师说,施同学已经具备教别人手艺的能力,新学期义卖开始后,学校打算让施同学担任大家(dàjiā)的竹编老师。
“孩子们现在(zài)更愿意(yuànyì)在岗位上学习,也更愿意去与人沟通了。”郭老师说。
营业资质正在落实,“社会(shèhuì)老师”等待再会
入梅以来(yǐlái),杭州的天气晴雨不定,气温逐步走高。不过,每周三前来支持孩子(háizi)们的“社会老师”并没有减少(jiǎnshǎo)。“孩子们都挺不容易的,必须支持一下。”葛阿姨说。
黄炎淼(miǎo)说,之前,有一位在金华兰溪的(de)特殊教育学校工作的老师赶来支持孩子们,“她(tā)说看到新闻后特别感动,趁着来杭州出差,无论如何要过来一趟。”
一(yī)学期20次义卖,其中16次在咖啡店,还有4次走出了校园,孩子们和2000余位(yúwèi)“社会老师”有过接触。“这已经远超我们(wǒmen)的预期。”黄炎淼说,孩子们的成长(chéngzhǎng)离不开大家的支持和鼓励,“接下来,就让孩子们好好过个暑假吧。”
9月归来,咖啡店会有哪些(něixiē)变化?
咖啡店目前本质上(shàng)还是学校爱心义卖窗口,并不是真正意义上的“店”。为了让孩子们的“营业”更(gèng)规范,让前来支持鼓励的“社会(shèhuì)老师”买得更放心,学校已经帮助每一个制作食品的同学(tóngxué)办好了健康证,店铺的营业资质也在抓紧办理中。
另外,在产品上(shàng),新学期将尝试推出“套餐”,将孩子们的手工作品与咖啡等结合起来,让更多的孩子享受到(dào)成就感。
下午(xiàwǔ)2点40分,“营业”接近尾声。店里的库存越来越少,店门口的留言板却(què)越来越满,便利贴上大多是“社会老师”期待9月(yuè)与孩子们再会的字句。
有一张便利贴很特别,上面是(shì)这样写的:
“咖啡很苦,但(dàn)你们很甜。”
店门口(diànménkǒu)的留言板,贴满了顾客留下的便利贴
杭州日报(rìbào)记者 李维和 田家玮
编辑 邓力 审核 蒋波 陈洁(chénjié)
全杭州(hángzhōu)营业时间最短的“咖啡店”。
每周只营业(yíngyè)90分钟,
周三(zhōusān)下午1点30分开张,
3点准时歇业(xiēyè)关门......
6月25日下午1点半,杭州健康实验学校门口(ménkǒu)那家“每周(měizhōu)只营业90分钟”的咖啡店,开始了暑假前的最后一次“营业”。外头很热(rè),但前来“捧场”的客人在点餐台前排起了队。
当天,杭州健康实验学校举行了休业式,第二天就要放暑假(fàngshǔjià)了。
“再见就是9月份了,大家(dàjiā)别跑空了。”校长黄炎淼说。
特殊的(de)孩子,怎么经营咖啡店?
15岁的小周负责咖啡店的收银工作。他套着一件咖啡色防水围裙,系着(xìzhe)红领巾,会在客人进店后轻轻喊(hǎn)出一句“欢迎光临”,开始取杯、接单,再把(bǎ)贴着订单的空杯子交给同学。
小周冷不丁把客人的(de)小票当垃圾捏成团,站在一旁(yīpáng)的班主任陈银莲赶紧伸手拦住,把小票重新交给顾客。一旁的制作区,几位学生在志愿老师的帮助(bāngzhù)下调制咖啡,取冰,打包,节奏很快。
小周前后忙了快一小时,陈银莲注意到“他累(lèi)了,有一些(yīxiē)小情绪”,让孩子赶紧坐下休息会。
是的(de),小周和几位(jǐwèi)同学,都(dōu)是一群特殊孩子。他们中有孤独症,有智力障碍,有多动症,都就读于咖啡店背后的杭州市健康实验学校(shíyànxuéxiào)。制作咖啡的都是职二、职三年级的孩子,小周所在的年级虽然还(hái)不到,但因为他表达能力好,算是“提拔”参与。换句话说,这家咖啡店也是他们接触社会的一个端口。
此前一段时间,超预期的(de)客流与订单,让老师与校长都(dōu)感受到孩子们的紧张。就说小周,或许是烦躁,或许是紧张,把一位老师的“热美式”点成了“冰美式”,幸好被陈银莲发现,及时调整(tiáozhěng)。负责打包的孩子有些手忙脚乱,好几次忘记给咖啡装上杯套,直接(zhíjiē)塞进了袋子。
这些影响效率的(de)小问题,现场的老师们都(dōu)笑着帮忙解决,客人也都表示理解。陈银莲还表扬小周:“上星期一位客人点了冰美式,小周一下子没(méi)反应(fǎnyìng)过来,还问客人是要冷的还是热的。这周,他已经弄清楚了其中区别,没再搞错过。”
“因为每一次犯错,对孩子们来说都是成长(chéngzhǎng)。”陈银莲说。
部分热卖品“断货”,也有(yǒu)新品上架
暑假前的最后一次“营业”,咖啡、奶茶(nǎichá)等饮品(yǐnpǐn)仍正常供应,此前很受欢迎的手工酸奶、小西点等甜品则由于学校课程(kèchéng)结束而“断货”了。
不过,进门位置的桌子上多了一块黑板,贴满了奥特曼、蜘蛛侠、孙悟空等卡通造型的十字绣冰箱(bīngxiāng)贴,这些(zhèxiē)都是当日的新品。
店里一共有3名孩子在忙活着,尽管偶尔会(huì)有些(yǒuxiē)手忙脚乱,但从努力调整的样子可以看出,他们对于这份“工作”渐渐熟练。
寿(shòu)同学今年16岁,目前读职一,他(tā)负责售卖冰箱(bīngxiāng)贴。“冰箱贴都是我自己做的,有10元和20元两种。”他站在桌子旁,自豪地说,“欢迎选购。”
已经买了3杯咖啡的葛(gé)阿姨被寿同学的“自我营销”留住了脚步,她看中了唐僧师徒造型的4块冰箱(bīngxiāng)贴:“一共多少钱?”
寿同学看(kàn)了看冰箱贴,低头想了几秒:“40元。”然后,他将冰箱贴挨个儿取下整理好,交到了葛阿姨手里(shǒulǐ)……
“开店”一学期,“小老板(lǎobǎn)”们都有进步
咖啡店作为学校爱心义卖的窗口,为的就是(jiùshì)锻炼学生(xuéshēng)社会交往、职业(zhíyè)劳动技能,义卖所得款项都用于特殊孩子的教育教学。像寿同学一样在咖啡店锻炼的孩子,既是为店里(diànlǐ)干活的“店员”,也算是自产自销的“小老板”。
经过一个学期的社会(shèhuì)实践,“小老板”们都有进步。
比如16岁的咖啡师许同学,刚开始参加实践那会儿,一见到(jiàndào)订单(dìngdān)多、顾客(gùkè)排队(páiduì),他就会紧张,躲到角落里一声不吭地赶着订单。现在,哪怕客人多起来,他也能够冷静地处理手头的订单,咖啡的品质也很稳定。不仅如此,许同学去年还获得了全国特奥滚球冠军。
又比如19岁正在读职三的(de)施同学,原本是个话不多的孩子,却被安排去为咖啡店发传单。起初,她见到陌生人很胆怯,不敢开口(kāikǒu)。老师带着她发了几张传单后,她慢慢地敢于主动和陌生人打招呼了。仅仅一次义卖,她就有了明显(míngxiǎn)的变化。不仅如此(bùjǐnrúcǐ),施同学的竹编手艺也很棒。学校(xuéxiào)的郭梦之老师说,施同学已经具备教别人手艺的能力,新学期义卖开始后,学校打算让施同学担任大家(dàjiā)的竹编老师。
“孩子们现在(zài)更愿意(yuànyì)在岗位上学习,也更愿意去与人沟通了。”郭老师说。
营业资质正在落实,“社会(shèhuì)老师”等待再会
入梅以来(yǐlái),杭州的天气晴雨不定,气温逐步走高。不过,每周三前来支持孩子(háizi)们的“社会老师”并没有减少(jiǎnshǎo)。“孩子们都挺不容易的,必须支持一下。”葛阿姨说。
黄炎淼(miǎo)说,之前,有一位在金华兰溪的(de)特殊教育学校工作的老师赶来支持孩子们,“她(tā)说看到新闻后特别感动,趁着来杭州出差,无论如何要过来一趟。”
一(yī)学期20次义卖,其中16次在咖啡店,还有4次走出了校园,孩子们和2000余位(yúwèi)“社会老师”有过接触。“这已经远超我们(wǒmen)的预期。”黄炎淼说,孩子们的成长(chéngzhǎng)离不开大家的支持和鼓励,“接下来,就让孩子们好好过个暑假吧。”
9月归来,咖啡店会有哪些(něixiē)变化?
咖啡店目前本质上(shàng)还是学校爱心义卖窗口,并不是真正意义上的“店”。为了让孩子们的“营业”更(gèng)规范,让前来支持鼓励的“社会(shèhuì)老师”买得更放心,学校已经帮助每一个制作食品的同学(tóngxué)办好了健康证,店铺的营业资质也在抓紧办理中。
另外,在产品上(shàng),新学期将尝试推出“套餐”,将孩子们的手工作品与咖啡等结合起来,让更多的孩子享受到(dào)成就感。
下午(xiàwǔ)2点40分,“营业”接近尾声。店里的库存越来越少,店门口的留言板却(què)越来越满,便利贴上大多是“社会老师”期待9月(yuè)与孩子们再会的字句。
有一张便利贴很特别,上面是(shì)这样写的:
“咖啡很苦,但(dàn)你们很甜。”
店门口(diànménkǒu)的留言板,贴满了顾客留下的便利贴
杭州日报(rìbào)记者 李维和 田家玮
编辑 邓力 审核 蒋波 陈洁(chénjié)























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